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上海海澄水务科技集团有限公司

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  • 分类:关于海澄
  • 发布时间:2017-11-15 00:00:00
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  售后服务承诺

 

  一、所供产品是通过国际质量管理ISO9001:2008 标准认定的产品,符合无负压行业和国家标准,根据各地自来水公司要求配置要求进行生产。

  二、协助和帮助用户选型,或对设计院参数进行审核校对,提出建设性意见

  三、产品验收交付后,免费对用户的操作人员进行系统培训。培训的内容包括:设备的功能、设备的操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急处理等。

  三、设备的保修期为18月,终身维护,一年半内若正常使用出现属质量问题所造成的一切故障,我公司修复或更换。

  四、保修期外,无偿提供产品的技术咨询,并负责产品的终身维修,并以优惠的价格提供备品备件。

  五、永久性地对生活给水设备每半年一次免费巡检、每一季度一次免费巡检,确保用户设备运行100%的可靠。。

  六、当地服务制度,响应时间确保在四小时之内。

  七、我公司所生产给水设备均能实现远程网络监控功能,采用计算机网络管理,可在我公司的监控中心永久性免费对设备进行24 小时检测,监控,监测,预警,确保设备可靠运行,把故障消灭在萌芽状态。也可以由用户监控中心自行监控、检测及管理,我公司修复或更换。

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